خدمات

خدمات پیش فروش

1. بررسی تقاضا

علاوه بر محصولات موجود ما، تیم حرفه ای ما برای درک نیازهای تولید، الزامات فرآیند و اهداف مورد انتظار شما عمیقاً با شما ارتباط برقرار می کند و راه حل های شخصی را به شما ارائه می دهد. ما ارزیابی دقیقی از محیط کار، شرایط سایت و غیره شما انجام خواهیم داد تا اطمینان حاصل کنیم که تجهیزات مکانیکی توصیه شده می توانند کاملاً سازگار شوند.

2. طراحی طرح

-بر اساس نتایج نظرسنجی، ما بهینه‌ترین طرح پیکربندی تجهیزات را برای شما طراحی می‌کنیم، از جمله مدل تجهیزات، کمیت، طرح‌بندی و غیره. شرح طرح دقیق و پارامترهای فنی را ارائه می‌کنیم تا بتوانید همه جزئیات را به وضوح درک کنید.

3. نمایش و نمایش محصول

از شما دعوت می کنیم تا از پایگاه تولید و نمایشگاه ما دیدن کنید تا روند تولید و عملکرد تجهیزات را در محل بررسی کنید. در صورت لزوم، ما می توانیم یک نمایش تجهیزات را در محل ترتیب دهیم تا شما عملکرد و سهولت کارکرد تجهیزات را از نزدیک تجربه کنید.

4. مشاوره فنی

کارشناسان فنی ما همیشه در دسترس هستند تا به سؤالات شما در مورد عملکرد تجهیزات، ویژگی های فنی، حوزه های کاربردی و غیره پاسخ دهند. آخرین اطلاعات صنعت و روند توسعه فناوری را ارائه می دهند تا به شما در تصمیم گیری عاقلانه کمک کنند.

خدمات در فروش

1. پیگیری سفارش

پس از ثبت سفارش، ما یک سیستم ردیابی سفارش اختصاصی برای شما ایجاد خواهیم کرد تا بازخوردی در زمان واقعی در مورد پیشرفت سفارش به شما ارائه دهیم. اطمینان حاصل کنید که تجهیزات به موقع و با کیفیت تولید و تحویل داده می شوند.

2. نصب و راه اندازی

یک تیم مجرب نصب و راه اندازی را برای انجام نصب و راه اندازی تجهیزات حرفه ای و کارآمد به سایت خود بفرستید. در طول فرآیند نصب و راه اندازی، آموزش های مقدماتی را برای اپراتورهای خود ارائه دهید تا اطمینان حاصل کنید که آنها نکات اساسی عملیات و تعمیر و نگهداری تجهیزات را درک می کنند.

3. خدمات آموزشی

ارائه آموزش جامع عملیات تجهیزات، از جمله توضیح دانش نظری و تمرین عملی عملیات. محتوای آموزشی عملکرد روزانه تجهیزات، عیب یابی، اقدامات احتیاطی ایمنی و غیره را پوشش می دهد تا اطمینان حاصل شود که اپراتورها می توانند به طور ماهرانه و ایمن از تجهیزات استفاده کنند.

4. خدمات پذیرش

پذیرش تجهیزات را با خود انجام دهید تا اطمینان حاصل شود که شاخص های عملکرد تجهیزات مطابق با الزامات قرارداد هستند. اگر مشکلی پیدا شد، به موقع آن را حل کنید تا زمانی که راضی شوید.

خدمات پس از فروش

1. خدمات گارانتی

-ما یک دوره تضمین کیفیت [مدت زمان مشخص] برای تجهیزاتی که می فروشیم ارائه می دهیم. در طول دوره گارانتی، تعمیر و تعویض قطعات را به صورت رایگان برای خرابی تجهیزات ناشی از عوامل غیر انسانی ارائه خواهیم داد.

2. پشتیبانی تعمیر و نگهداری

یک خط تلفن خدمات پس از فروش 24 ساعته راه اندازی کنید تا در هر زمان به نیازهای تعمیر و نگهداری شما پاسخ دهد. برای خرابی های اضطراری، ما در مدت زمان [زمان وعده داده شده] به محل می رسیم تا آنها را رسیدگی کنیم.

3. تامین قطعات یدکی

موجودی قطعات یدکی کافی ایجاد کنید تا مطمئن شوید که قطعات یدکی مورد نیاز شما می تواند به موقع در اختیار شما قرار گیرد. برای اطمینان از عملکرد پایدار تجهیزات، قطعات یدکی اورجینال را برای مدت طولانی ارائه دهید.

4. ارتقاء فناوری

به طور مستمر به توسعه فناوری صنعت توجه کنید و خدمات ارتقای فنی تجهیزات را برای شما ارائه می دهد تا تجهیزات خود را در سطح پیشرو نگه دارید.

5-بازدید منظم

برای درک استفاده از تجهیزات و رضایت شما، مرتباً بازدیدهای خود را انجام دهید. نظرات و پیشنهادات خود را جمع آوری کنید و به طور مداوم کیفیت خدمات خود را بهبود بخشید.

ما همیشه به مفهوم خدمات "بر اساس یکپارچگی، مشتری مداری" پایبند هستیم و متعهد هستیم که خدمات همه جانبه و باکیفیت را به شما ارائه دهیم تا بتوانید بدون نگرانی از تجهیزات مکانیکی ما استفاده کنید.